Send to your Kindle RIGHT:[[:t/コンセプト]] 社内でコールセンターを作ったら回答のノウハウが「ナレッジ」になるはず。 「一度回答したことはシステムが回答すること」になる。 wikiのページ作成が最初の回答、初版になる。 社内で起こる質問が、ページを作る動機になる。 RIGHT:[[:t/コンセプト]] 社内でコールセンターを作ったら回答のノウハウが「ナレッジ」になるはず。 「一度回答したことはシステムが回答すること」になる。 wikiのページ作成が最初の回答、初版になる。 社内で起こる質問が、ページを作る動機になる。
